3دور التحول الرقمی فی تطور نظام الدفع الإلكترونية فی الاقتصاد العراقی

الملخص

شهد التحول الرقمي في العراق، وخاصة في مجال المدفوعات الإلكترونية، نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة. تدرس هذه الدراسة حالة واتجاه نمو المدفوعات الإلكترونية، بما في ذلك استخدام أجهزة الصراف الآلي وأجهزة نقاط البيع والمحافظ الإلكترونية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، من عام 2018 إلى عام 2023. تظهر النتائج أنه خلال هذه الفترة، شهد العراق نموًا كبيرًا في عدد أجهزة الصراف الآلي وأجهزة نقاط البيع والمحافظ الإلكترونية، حيث بلغ عدد أجهزة الصراف الآلي وأجهزة نقاط البيع والمحافظ الإلكترونية 4021 و23066 و4.98 مليون في عام 2023. تعكس هذه التغييرات تقدمًا كبيرًا في البنية التحتية الرقمية والاستخدام المتزايد لوسائل الدفع الإلكترونية. ومع ذلك، لا تزال التحديات مثل الافتقار إلى المهارات الرقمية وقضايا الأمن والمقاومة الثقافية للتغيير الرقمي تعيق التبني الكامل لهذه التقنيات. ومع ذلك، تشير النتائج إلى أن هذا الاتجاه الإيجابي يمكن أن يؤدي إلى تحسين الشمول المالي، وسهولة الوصول إلى الخدمات المالية، وتقليل الاعتماد على السيولة. ولكي تستمر هذه التطورات، فمن الضروري أن تولي العراق اهتماما خاصا بتعزيز البنية الأساسية الرقمية، والتدريب على المهارات الرقمية، وتحسين أمن الدفع. وتتضمن توصيات الدراسة تعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص، ورفع مستوى الوعي العام بفوائد المدفوعات الإلكترونية، وتطوير أدوات مالية جديدة لتسهيل عملية التحول في القطاع المالي في العراق.