تأثير التسويق الشمولي في توجه السوق
DOI:
https://doi.org/10.58564/EASJ/3.3.2024.9الكلمات المفتاحية:
تسويق العلاقات، التسويق المتكامل، التسويق الداخلي، تسويق الأداء، توليد الاستخبارات، نشر الاستخبارات، الاستجابةالملخص
يهدف هذا البحث إلى معرفة أثر التسويق الشمولي بأبعاده الأربعة الرئيسة - تسويق العلاقات ، التسويق المتكامل، التسويق الداخلي، وتسويق الأداء - في توجه السوق بأبعاده الثلاثة - توليد الاستخبارات، نشر الاستخبارات، والاستجابة. وقد أجري البحث في شركة "Anbar FTTH" وهي شركة عراقية تقدم خدمة الانترنت للشركات والمنازل عبر الأسلاك. منهج البحث هو المنهج الوصفي والتحليلي. تعد استمارة الاستبيان هي الأداة التي تم استعمالها لجمع البيانات من أفراد العينة. كما تم استعمال البرنامجين الإحصائيين “SPSS V.23” و”AMOS V.23” لتحليل بيانات البحث. وقد تم توزيع الاستبانة بشكل عشوائي على عينة مكونة من (142) فرداً من موظفي الشركة. أن أهم ما توصل إليه البحث هو وجود تأثير إيجابي قوي للتسويق الشمولي في توجه السوق. وفيما يتعلق بأبعاد التسويق الشمولي، فإن التأثير الأكبر على توجه السوق كان من نصيب تسويق الأداء. ويُعد هذا البحث من اولى الدراسات التي تتناول طبيعة العلاقة بين هذه المتغيرات في قطاع خدمة الانترنت في البيئة العراقية .
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2024 Teacher Dr. Yaser Adel Mahmoud Al-Khafajy
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
