ادارة التغيير وانعكاسه في الاداء الوظيفي للعاملين - بحث في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية

الملخص

    المؤسسة جزء من نظام متفاعل يتمثل في البيئة المحيطة بالتغيير في كل المجالات والذي يكون في أغلب الأحيان غير متوقع فيتم في بوتقة تجمع مكوناته البشرية والتقنية والبيئية وعلى المؤسسة الوعي بأهمية التغيير باعتباره يشكل قاعدة اساسية يدفعها نحو التحرك والخروج من الحالة الراهنة إلى الحالة الجديدة ، فالهدف من البحث هو ايجاد العلاقة بين متغيرات البحث (الهيكل التنظيمي، التكنولوجيا، الموارد البشرية، التطوير المنظمي) والأداء الوظيفي للعاملين ، فضلاً عن فهم التغيير وادارته من اجل تعزيز قدرة المؤسسة في تحقيق اداء متميز، لذا تكمن مشكلة بحثنا في الاستعداد للتغيير وادارته وبيان تأثير انعكاسه في أداء العاملين في المؤسسات وقدرة المؤسسة في التغلب على كل المعوقات والصعوبات التي تتبنى مقاومة التغيير ، وقد طبق البحث في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية على مجتمع بلغ (100) موظف بعينة عشوائية بسيطة بلغت (75) موظف باستخدام المنهج التحليلي وكانت اداة جمع البيانات (الاستبانة) وتحليلها تبعاً لمخرجات البرامج الاحصائية (STATA13) و (AMOS,24) ، ومن اهم الاستنتاجات التي توصل إليها البحث إن التغيير في المؤسسات ليس ظاهرة عشوائية بل عملية منظمة ومخططة تنفذ وفق خطة ومنهجية، هناك علاقة تأثير معنوية بين إدارة التغيير بأبعادها الاربعة (الهيكل التنظيمي ، التكنولوجيا ، الموارد البشرية ، التطوير التنظيمي) في المتغير المستجيب الأداء الوظيفي للعاملين، قدرة الإدارة في مواجهة التحديات ومواكبة التطورات في معاملاتها الداخلية والخارجية وتغيير سلوكيات العاملين  فيها لمواجهة عملية التغيير واما اهم ما اوصى به البحث أن التغيير يتطلب ضرورة التأقلم و التكيف و التخطيط من قبل الادارة  إذ إن  التغيير الناجح هو الانتقال إلى الحالة الجديدة  ودفع المؤسسة إلى التفوق والريادة، أن يكون  التغيير هادفا وواقعيا يلامس أثـره على مستوى دائهم، وكيفية المحافظة على الحقوق والمزايا المكتسبة لهم في بيئـة العمل ويكون متوافقا مع اهداف المؤسسة، وان مقاومة التغيير بالتغلب والتخفيف من حدة المقاومة من خلال التعليم والتثقيف والاقناع المتواصل ودفع الافراد العاملين للمشاركة في التخطيط والاعداد للتغيير.