تكنولوجيا المعلومات و اثرها في تطوير العمل في المصارف العراقية – بحث تطبيقي في عينة من المصارف الخاصة

الملخص

   يهدف هذا البحث إلى معرفة  اثر تكنولوجيا المعلومات في تطوير العمل في المصارف العراقية الخاصة, وما هي أهم المعوقات التي من الممكن أن تحد من اثرها في تطوير العمل في المصارف العراقية الخاصة واقتراح الحلول المناسبة لمعالجتها , فضلاً عن معرفة ما إذا كان هنالك توافق بين تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في المصارف العراقية الخاصة و التطورات الحاصلة في العمل المصرفي  على الصعيد المحلي والعالمي. وقد تبين بعد القيام بالتحليل الاحصائي أن هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين تكنولوجيا المعلومات وتطور العمل في المصارف العراقية الخاصة ,  حيث أنَ تكنولوجيا المعلومات تسهم في زيادة مرونة العمليات المصرفية و تسرع من عمليات أنجازها وتجعلها أكثر سهولة من ذي قبل , كما انها تسهم في تقديم خدمات جديدة للزبائن  فضلاً عن اسهامها في التقليص من الأخطاء التي يرتكبها البشر , أما اهم توصياته فأنه ينبغي على المصارف الاهتمام بشكل اكبر في تكنولوجيا المعلومات وزيادة اعتمادها عليها لما لها من أثر كبير في تطوير العمل لديها و تحسين ادائها وبالتالي تعزيز قدرتها على البقاء والمنافسة في السوق المصرفي .